Kundenbindung
Neben unserer umfangreichen Produktpalette bieten wir eine komplette Unterstützung, einschließlich Reparatur und Kalibrierung, technischer Support und Kundenschulungs-Programme an. Alle Produkte von Metrel werden standardmäßig mit einem Konformitäts-Zertifikat und einem detaillierten Kalibrierungs-Zertifikat geliefert.Vertrieb und Marketing befinden sich am Firmensitz in Horjul und verfügen über ein weltweites Netz unabhängiger Distributoren. Metrel versorgt seine Distributoren mit der vollständigen Service-Dokumentation mit Kalibrierungs-Prozeduren und den geeigneten Geräten für eine effiziente Vor-Ort-Betreuung nach dem Verkauf. Jedes einzelne Instrument wird mit Produktions-Verifizierungs-Daten (Kalibrierungs-Protokoll) geliefert. Eine computerunterstützte Auftragsbearbeitung und Produkt-Verfolgung optimieren den Vertrieb.
Verpflichtung zur Qualität
Das Qualitätssicherungssystem von Metrel beruht auf BS EN ISO 9001. Wir haben diese Zulassung erreicht und erhalten sie auch weiterhin aufrecht, indem wir unsere Mitarbeiter ständig schulen und die Instrumente so konstruieren, dass sie entsprechend der anspruchsvollen Top-Standards getestet werden können.
Unsere Verpflichtung zu höchster Qualität wird von unseren Kunden anerkannt und wird durch ständige Forschung und Entwicklung neuer, zuverlässiger und sicher einzusetzender Produkte sichergestellt.
Zertifikate
Die Firma Metrel ist nach ISO9001 Standard akkreditiert.
http://www.slo-akreditacija.si/teksti-1/doc/cal/LK011.pdf
Die Metrel Laboren sind nach Slowenische Akkreditierung (wie DKD) zugelassen.






